現(xiàn)在機(jī)票促銷(xiāo)廣告越來(lái)越多，有的大型平面媒體甚至整版面刊登，面對(duì)海量?jī)r(jià)格低廉、服務(wù)方便的特價(jià)信息，消費(fèi)者真?zhèn)坞y辨，怦然心動(dòng)以后高呼上當(dāng)?shù)牟环ζ淅虼嗣窈骄纸衲暌矊⒅卫頇C(jī)票小廣告過(guò)濫、不實(shí)現(xiàn)象作為工作重點(diǎn)內(nèi)容。筆者作為專(zhuān)業(yè)人士，特介紹以下幾點(diǎn)小常識(shí)，幫助消費(fèi)者避免墮入欺詐陷阱：
一、千萬(wàn)不要相信街頭小廣告。輕信小卡片上的低廉價(jià)格，
有可能導(dǎo)致機(jī)票款被詐騙。最近經(jīng)常出現(xiàn)的電子客票欺詐案中，犯罪嫌疑人就是利用電子客票方便訂、退票，同時(shí)不等同于紙質(zhì)客票作為有價(jià)證券的特點(diǎn)，依靠打印假行程單和真實(shí)訂座記錄騙取消費(fèi)者信任，取得票款，而后又利用時(shí)間差電話(huà)取消訂座，從而達(dá)到騙取票款的目的。
二、部分機(jī)票代理商在廣告中違規(guī)使用"某某航空公司"
"民航售票處"等字樣，借助航空公司商譽(yù)進(jìn)行促銷(xiāo)，致使消費(fèi)者產(chǎn)生歧義，十分容易產(chǎn)生糾紛。不少無(wú)航空銷(xiāo)售代理資質(zhì)的非法企業(yè)也公然打出各種誘人的機(jī)票促銷(xiāo)廣告。因此，認(rèn)真查看機(jī)票代理商的商號(hào)，確認(rèn)其真實(shí)身份（航空銷(xiāo)售代理資格查詢(xún)網(wǎng)址：www.cata.org.cn），才能有效保障自身的合法權(quán)益。
三、消費(fèi)者購(gòu)票時(shí)最好查看企業(yè)的真實(shí)信息。部分機(jī)票代理商未如實(shí)刊登公司的真實(shí)名稱(chēng)和地址，有的機(jī)票廣告只留有訂票電話(huà)，甚至某些無(wú)營(yíng)業(yè)地址的非法代理也混跡其中，一旦出現(xiàn)糾紛，給維權(quán)帶來(lái)很大障礙。企業(yè)真實(shí)信息包括企業(yè)商號(hào)、地址、中國(guó)航協(xié)資格認(rèn)可證書(shū)號(hào)、中航信OFFICE號(hào)等。經(jīng)整治合格的航空銷(xiāo)售廣告標(biāo)注了中國(guó)航協(xié)中南代表處的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督郵箱(zhongnan@cata.org.cn)。
四、留意廣告中的如"特價(jià)機(jī)票一折起"等誘人陷阱。消費(fèi)者經(jīng)常遭遇出票時(shí)被告知特價(jià)票已訂完的尷尬局面，事實(shí)上超低特價(jià)機(jī)票往往是航空公司在特定時(shí)間放出的特殊艙位，過(guò)于相信和追求超低票價(jià)效果，很有可能因無(wú)票而打亂消費(fèi)者的行程計(jì)劃。同時(shí)，特價(jià)票有著更嚴(yán)格的限制條件，如"不得更改、退票"等，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)低價(jià)機(jī)票時(shí)須留意。
五、有些促銷(xiāo)廣告上機(jī)票折扣明顯偏離正常價(jià)格。消費(fèi)者在購(gòu)票時(shí)不妨查看各航空公司官方網(wǎng)站公布的訂票信息，比較價(jià)格是否有明顯偏差，明顯偏離正常價(jià)格的廣告信息帶有一定的欺騙性。
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