港珠澳大橋通車后，每逢周末，均有大批旅行團(tuán)前往香港旅游。有報(bào)道稱，部分旅客參加的大橋一天團(tuán)，并沒有香港旅行社接待及香港導(dǎo)游隨團(tuán)，涉嫌違反《香港旅行代理商條例》，以及國家文化和旅游部的規(guī)定。我市是否出現(xiàn)該類違規(guī)旅行團(tuán)？對(duì)此，記者進(jìn)行了走訪。
記者走訪我市大方旅游、江門國旅、飛揚(yáng)旅游、江門中旅等旅行社發(fā)現(xiàn)，目前我市旅行社推出的大橋游產(chǎn)品主要有兩種：一是把珠海或中山等旅游景點(diǎn)與大橋串聯(lián)成線，并不進(jìn)入香港市區(qū)；二是經(jīng)大橋前往香港大嶼山或旺角市區(qū)。
以線路乘昂坪360登大嶼山一天游為例，該線路經(jīng)港珠澳大橋到達(dá)香港，然后乘坐昂坪360纜車到大嶼山寶蓮寺、天壇大佛。由于乘坐的巴士種類不一樣，此線路價(jià)格從300元到500元不等。在采訪中，上述旅行社負(fù)責(zé)人均向記者表示，前往香港的旅行團(tuán)均會(huì)配備領(lǐng)隊(duì)和地接導(dǎo)游。
“按照規(guī)定，是一定需要有地接導(dǎo)游的，然后由當(dāng)?shù)芈眯猩缲?fù)責(zé)安排，這樣更能保障消費(fèi)者的權(quán)益。”江門國旅副總經(jīng)理何炳輝告訴記者。江門大方港澳國際旅行社有限公司副總經(jīng)理陳斯欽表示，大方旅游會(huì)按照要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品，但不排除部分旅行社為降低成本，選擇不合資質(zhì)的地接社或不安排地接導(dǎo)游。
記者從市旅游局了解到，目前并沒有收到關(guān)于港珠澳大橋違規(guī)旅行團(tuán)的投訴。據(jù)悉，上周，江門市旅游局已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)了《廣東省文化和旅游廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)港澳游團(tuán)隊(duì)管理的通知》給各市區(qū)旅游管理部門貫徹執(zhí)行，下一步市旅游局也會(huì)加強(qiáng)港澳游團(tuán)隊(duì)的管理。
《通知》指出，經(jīng)營港澳游業(yè)務(wù)，應(yīng)與香港、澳門地區(qū)接待社簽訂港澳游業(yè)務(wù)書面合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，不得超范圍經(jīng)營，不得與未經(jīng)指定的接待社開展旅游業(yè)務(wù)，不得虛假宣傳，不得組織“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”旅游團(tuán)，不得擅自增加或減少行程中的旅游項(xiàng)目，不得強(qiáng)迫或誘導(dǎo)旅游者購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目等。業(yè)內(nèi)人士提醒，在選擇港珠澳大橋旅行團(tuán)時(shí)，應(yīng)該看清楚行程，選擇正規(guī)的旅行社，切勿貪小便宜。
（文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 何雯意）
|
