在“三八”婦女節(jié)來臨之際，市區(qū)各大旅行社迎來了清一色的女性旅游“軍團”，每次出團動輒都是上百人，一條線路經(jīng)常是幾輛大巴同時出發(fā)。記者采訪發(fā)現(xiàn)，女性主導(dǎo)旅游市場，不僅出現(xiàn)在“三八”節(jié)前后，近幾年來，隨著消費能力的提升，女性在旅游消費中所占的比例越來越高，女性旅游市場（以下簡稱“女游市場”）商機開始凸顯。
“三八”未到，“女游市場”已火
“不過2月底，我們就已經(jīng)接待了600多名女性出游，其中200多名是單位組團，400多名是散客出游，很多市民是幾位女性結(jié)伴出游。”飛揚旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“三八”節(jié)前后是女性出游的高峰期，今年該社接待的女性游客比往年有大幅度增長。
為了搶占女性市場，市區(qū)各大旅行社一點都不敢怠慢。記者在大方旅游見到，其專門針對女性朋友策劃的旅游線路就有幾十條，光打印出來的A4紙就有近10張。
“女游市場”商機凸顯
據(jù)知名旅游網(wǎng)站“去哪兒網(wǎng)（Qunar.com）”發(fā)布的《2010女性旅游趨勢報告》顯示，2010年女性在旅游上的消費能力比前一年提升了近20%，并且超過65%的旅游產(chǎn)品決策以及旅行消費決策都是由女性做出的，女游市場商機凸顯。
業(yè)內(nèi)人士分析，除了“三八”節(jié)的旅游市場女性朋友占絕對份額外，近年來女性旅游的消費量呈現(xiàn)迅猛上升勢頭，在旅游消費決策中也逐漸占主導(dǎo)作用。“每次參加旅游熱賣會，參加的人員中女性占比都會在60%以上，一家大小出游最終的決策者以女性居多，我就遇到過這樣的例子。一個家庭，男的想選擇有登山項目的線路，女的則喜歡海邊休閑線路，兩人發(fā)生爭執(zhí)時，女的一句話就決定了最終路線，那句話是‘爬山累了，你背兒子’？”某旅行社一位負(fù)責(zé)人如是描述。
女性在旅游消費方面獨具特色
在采訪時記者發(fā)現(xiàn)，女性在旅游消費方面要求更細(xì)膩、更具女性化，總結(jié)下來有四大特點：1、她們經(jīng)常會精打細(xì)算、貨比三家，有時會為一元之差而選擇其他旅行社；2、她們非常精明，對旅行社的行程介紹會拷問到底，比如購物點有多少、住幾星的酒店、團費包不包景點門票等等，任何性價比低的產(chǎn)品都會被淘汰；3、女性旅游消費還帶有豐富的感情色彩，對浪漫的、風(fēng)情的旅游目的地情有獨鐘，她們特別鐘情于麗江、成都（九寨溝）、廈門（鼓浪嶼）、三亞（亞龍灣）等等一些以浪漫、優(yōu)美景色著稱的旅游地；4、女性還特別容易跟風(fēng)消費，比如2008年的北京游、2010年的世博游，就有許多女性游客的身影。
江門市民陳小姐是一名典型的女性旅游消費者，擅于精打細(xì)算的她為了更省錢游玩世博，一直等到春節(jié)前才去參觀上海世博會的中國館。“在2010年世博會舉辦時間內(nèi)去游世博，四五千元的旅游費下來都不一定能看到中國館，這個時候去，1000-2000元就能搞定，還不用排隊。”
“我們對女性客戶是愛恨交加，愛的是，她們的光顧為旅行社錦上添花；恨的是，她們太過精明，有時可能就是一元之差，她們就轉(zhuǎn)到其他旅行社，不過我們?nèi)匀环浅？粗嘏允袌觯驗樗齻兙鞯倪x擇，也促進(jìn)我們必須把服務(wù)做得更好，把產(chǎn)品做得更有競爭力，才能搶占這個市場份額。”某旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人說。 |
