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旅游資訊 |
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| 三亞免稅店客流量超188萬人次 日均交易3168筆 |
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| 信息來源： 南海網 |
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發布日期：2011-10-25 |
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自今年4月20日“離島免稅”政策實施以來，三亞免稅店成為海南旅游購物的亮點。22日，南海網記者從三亞免稅店獲悉，免稅店半年來整體運行平穩，截至10月20日，累計接待客流超過188萬人次，日均接待進店顧客10419人次，累計完成交易量達到573362筆，日均交易3168筆。
據介紹，在政策實施當天，免稅店即接待顧客近18萬人次，實現交易5千余筆。在眾多商品中，香水、化妝品類商品占銷售總額的48.95%；時尚精品類商品銷售占銷售總額的50.8%；免稅商品銷售占全部銷售的94.62%，有稅商品銷售占全部銷售的5.38%。在免稅商品的銷售中，單價5000元以下商品銷售占比為93.14%；單價5000元以上商品銷售占比為6.86%。5000元以下商品的銷售件數更是占到了銷售件數的99.5%，單價5000元以上商品的銷售件數僅占0.5%。
免稅店相關負責人對記者介紹說，“離島免稅”政策實施以來，免稅店一直適時調整營銷戰略，以最好的狀態迎接游客。首先是增設廣場休息區、引導欄桿等設施，調整布局緩解客流壓力；其次先后從集團總部和各下屬免稅店緊急抽調超過500人次的業務骨干，保證店面的有序運營；第三是針對銷售熱點和庫存情況，啟動緊急采購程序，立即發出補貨訂單，保證了商品供應，并加大員工禮儀、用語等培訓力度；最后，為保證顧客順利提貨，物流部門會在第一時間向未及時提貨顧客發去溝通短信，并逐一聯系顧客，免稅品報關的時間大幅縮短，將送貨車輛由原來的小型貨車更換為中型貨車，增加車數，保證運力。
另悉，目前免稅店調整了品牌結構，引進新品牌：喬治阿瑪尼(Giorgio Armani)旗下的Armani Jeans和Emporio Armani、蘭芝(LANEIGE)、茱莉蔻(Jurlique)、赫蓮娜(Helena Rubinstein)、高絲(KOSE)、雪花秀(SULWHASOO)及SK—Ⅱ。
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